Responsabilidades principales:

• Diseñar e implementar la estrategia de Gestión del Cambio del proyecto, alineada a los objetivos del negocio.

• Acompañar a los líderes y equipos clave durante el proceso de adopción del cambio organizacional y tecnológico.

• Elaborar y ejecutar planes de comunicación, gestión de impactos, gestión de stakeholders y gestión de resistencias.

• Coordinar y facilitar talleres, sesiones de sensibilización y actividades de adopción.

• Medir el nivel de adopción y efectividad del cambio mediante indicadores y métricas definidas.

• Trabajar de forma cercana con el equipo del proyecto, líderes funcionales y áreas de negocio.

• Identificar riesgos asociados al cambio y proponer acciones de mitigación.

• Documentar avances, lecciones aprendidas y recomendaciones para la sostenibilidad del cambio.

Requisitos del perfil:

• Experiencia comprobada como Consultor Senior en Gestión del Cambio, preferiblemente en proyectos de transformación digital.

• Conocimiento sólido en metodologías de Gestión del Cambio (ADKAR, Prosci u otras).

• Experiencia trabajando con equipos multidisciplinarios y stakeholders de distintos niveles organizacionales.

• Habilidades de comunicación, facilitación y liderazgo.

• Capacidad para trabajar bajo un esquema por horas y con alto nivel de autonomía.

• Disponibilidad para viajar a El Salvador según lo requiera el proyecto.

• Deseable experiencia en proyectos de implementación de soluciones tecnológicas (ERP, HCM, plataformas en la nube).

Objetivo del Puesto

Liderar la implementación, configuración y optimización de soluciones Odoo, asegurando que los procesos del cliente estén correctamente alineados con la plataforma. El Consultor Odoo Senior actúa como referente funcional y técnico, aportando experiencia, buenas prácticas y valor estratégico en los proyectos.

Responsabilidades Clave

• Liderar implementaciones de Odoo en clientes corporativos.

• Levantar y analizar requerimientos funcionales del negocio.

• Configurar y parametrizar módulos de Odoo según las necesidades del cliente.

• Asesorar al cliente en mejores prácticas y rediseño de procesos.

• Coordinar con desarrolladores para personalizaciones e integraciones.

• Validar desarrollos, pruebas y entregables del proyecto.

• Brindar soporte funcional de segundo y tercer nivel.

• Capacitar a usuarios clave y finales.

• Participar en actividades de preventa (demos, estimaciones, propuestas).

• Documentar procesos, configuraciones y soluciones implementadas.

• Apoyar la formación y mentoring de consultores junior.

Requisitos del Puesto

• Formación universitaria en Administración, Ingeniería, Sistemas o carreras afines.

• Experiencia mínima de 5 a 7 años en implementación de Odoo.

• Experiencia comprobada en módulos como Ventas, Compras, Inventario, Contabilidad, CRM, Proyectos, Manufactura (según alcance).

• Conocimiento funcional–técnico de Odoo Enterprise y Community.

• Capacidad de análisis de procesos empresariales.

• Deseable conocimiento básico de Python, XML y PostgreSQL.

• Experiencia en proyectos de ERP.

• Inglés intermedio (deseable).

Competencias Clave

• Pensamiento analítico y orientación a soluciones.

• Liderazgo funcional y autonomía.

• Comunicación clara con clientes.

• Gestión del tiempo y prioridades.

• Trabajo en equipo multidisciplinario.

• Enfoque en calidad y resultados.

• Capacidad de mentoría y transferencia de conocimiento.

Indicadores de Desempeño (KPIs)

• Cumplimiento de entregables y cronogramas.

• Calidad de la solución implementada.

• Satisfacción del cliente.

• Reducción de incidencias post–go live.

• Eficiencia en estimaciones y uso del tiempo.

• Aporte en preventa y generación de valor.

Responsabilidades principales:

• Liderar la planificación, ejecución, seguimiento y cierre del proyecto, asegurando el cumplimiento de alcance, tiempo y costos.

• Elaborar y mantener el plan del proyecto, cronograma, matriz de riesgos y plan de comunicaciones.

• Coordinar y gestionar equipos multidisciplinarios, tanto internos como externos.

• Actuar como punto de contacto principal con stakeholders clave y patrocinadores del proyecto.

• Monitorear avances, gestionar dependencias y asegurar la correcta asignación de recursos.

• Identificar riesgos y desviaciones, proponiendo planes de mitigación y acciones correctivas.

• Facilitar reuniones de seguimiento, comités de proyecto y sesiones de estatus.

• Asegurar la correcta documentación del proyecto, entregables y lecciones aprendidas.

• Apoyar la alineación entre las áreas de negocio y el equipo técnico.

Requisitos del perfil:

• Experiencia comprobada como Project Manager Senior, preferiblemente en proyectos de tecnología o transformación digital.

• Conocimiento y experiencia en metodologías de gestión de proyectos (PMI, PMP, Agile, Scrum o híbridas).

• Habilidades sólidas de liderazgo, comunicación y gestión de stakeholders.

• Capacidad para trabajar bajo un esquema por horas y con alto nivel de autonomía.

• Experiencia gestionando proyectos con equipos distribuidos y entornos cambiantes.

• Disponibilidad para viajar a El Salvador según las necesidades del proyecto.

• Deseable experiencia en proyectos de implementación de soluciones ERP, HCM o plataformas en la nube.

Objetivo del Puesto

Gestionar y desarrollar la cartera de clientes asignada, fortaleciendo relaciones de largo plazo, asegurando la satisfacción del cliente y maximizando las oportunidades de crecimiento comercial. El Gerente de Cuenta actúa como punto de contacto principal entre el cliente y la organización, garantizando una experiencia integral y alineada a los objetivos del negocio.

Responsabilidades Clave

• Administrar la cartera de clientes asignada, asegurando relaciones sólidas y sostenibles.

• Actuar como principal punto de contacto con el cliente.

• Identificar oportunidades de venta cruzada, upsell y renovación de servicios.

• Coordinar con las áreas de Preventa, Consultoría y Operaciones para asegurar una atención integral.

• Elaborar y dar seguimiento a propuestas comerciales y renovaciones contractuales.

• Gestionar expectativas del cliente y atender riesgos o desviaciones.

• Participar en reuniones de seguimiento, comités y presentaciones ejecutivas.

• Asegurar la correcta facturación y cumplimiento de compromisos comerciales.

• Monitorear la satisfacción del cliente y promover relaciones de largo plazo.

• Mantener actualizado el pipeline y forecast de su cartera.

Requisitos del Puesto

• Formación universitaria en Administración de Empresas, Mercadeo, Ingeniería o carreras afines.

• Experiencia mínima de 5 a 7 años en gestión de cuentas o ventas B2B.

• Experiencia en servicios de consultoría, tecnología o soluciones cloud.

• Conocimiento de modelos de ventas consultivas y gestión de clientes corporativos.

• Capacidad para interactuar con clientes a nivel gerencial y ejecutivo.

• Habilidades de negociación y gestión contractual.

• Inglés intermedio (deseable).

Competencias Clave

• Orientación al cliente y construcción de relaciones.

• Comunicación efectiva y ejecutiva.

• Capacidad de negociación.

• Organización y seguimiento.

• Pensamiento estratégico y enfoque comercial.

• Resolución de problemas.

• Trabajo colaborativo con equipos internos.

Indicadores de Desempeño (KPIs)

• Crecimiento de ingresos en cuentas asignadas.

• Retención y renovación de clientes.

• Nivel de satisfacción del cliente (CSAT).

• Cumplimiento de objetivos comerciales.

• Número de oportunidades generadas por cuenta.

• Exactitud del forecast comercial.

Relaciones Organizacionales

• Reporta a: Director Comercial

• Coordina con: Preventa, Consultoría, Operaciones, Finanzas

• Supervisa a: N/A (o Ejecutivos de Cuenta Junior, si aplica)

Arquitecto de Integraciones Odoo

Objetivo del Puesto

Diseñar, definir y gobernar la arquitectura de integraciones entre Odoo y sistemas externos, asegurando soluciones seguras, escalables y alineadas a los procesos del negocio. El Arquitecto de Integraciones Odoo es el referente técnico en integraciones complejas y define estándares, buenas prácticas y lineamientos técnicos para el equipo de desarrollo.

Responsabilidades Clave

• Diseñar la arquitectura de integraciones entre Odoo y sistemas externos (ERP, HCM, bancos, e-commerce, BI, legacy).

• Definir patrones y estándares de integración (API REST, webhooks, middleware).

• Diseñar soluciones utilizando:

  • API REST de Odoo

  • XML-RPC / JSON-RPC

  • Web services

  • Middleware (si aplica)

• Asegurar la correcta gestión de:

  • Seguridad (OAuth, autenticación, tokens)

  • Performance

  • Escalabilidad

• Liderar el diseño técnico de integraciones desarrolladas en Python.

• Validar desarrollos del equipo técnico.

• Coordinar con equipos funcionales y técnicos para asegurar alineación.

• Participar en actividades de preventa técnica cuando se requiera.

• Documentar arquitecturas, flujos y decisiones técnicas.

• Gestionar riesgos técnicos y dependencias de integración.

• Definir lineamientos de versionamiento y ambientes (Dev / Test / Prod).

Requisitos del Puesto

• Formación universitaria en Ingeniería en Sistemas, Informática o carreras afines.

• Experiencia mínima de 7 a 10 años en integración de sistemas.

• Experiencia sólida en:

  • Odoo (Enterprise / Community)

  • Desarrollo en Python

  • PostgreSQL

• Experiencia con:

  • APIs REST

  • JSON / XML

  • OAuth / JWT

  • Integraciones con plataformas externas

• Conocimiento en arquitectura de microservicios (deseable).

• Experiencia en despliegue en entornos cloud.

• Inglés intermedio–avanzado (deseable).

Competencias Clave

• Pensamiento arquitectónico.

• Liderazgo técnico.

• Capacidad de diseño estructurado.

• Resolución de problemas complejos.

• Comunicación técnica clara.

• Orientación a estándares y calidad.

• Gestión de riesgos técnicos.

Indicadores de Desempeño (KPIs)

• Estabilidad de integraciones en producción.

• Reducción de incidencias técnicas.

• Cumplimiento de estándares de arquitectura.

• Performance de integraciones.

• Calidad de documentación técnica.

• Tiempo de respuesta en definición de soluciones.